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文化与品牌的那些事儿(二)
  时间:2020-06-01  点击量:   
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通常谈到企业文化是什么,我们可能首先会想到企业使命、愿景、价值观、管理方针和理念等,其实这些都属于企业文化中的精神文化的内容。

在管理学上,企业文化不止包含精神文化,它形态广泛涉及企业管理的各个层面。今天,我们来聊一聊大的方向上来讲,企业文化到底包含哪些层面的内容。

企业文化的结构

通常来讲,广义的企业文化结构是指企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系。它表明各个要素是如何链接的,反映的是企业文化的整体模式。

企业文化结构分为四层。第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。

1.企业物质文化。它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。产品和服务是企业生产经营的成果,是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。我们常见的企业品牌、标识Logo、文化手册、上墙的宣传标语口号都属于企业文化的物质文化范畴。

2.企业行为文化。如果说物质文化是企业文化的最外层,那么行为文化可称为企业文化的幔层,是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。包括企业在经营活动、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。行为文化是企业精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。

3.企业制度文化。主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织机构是企业文化的载体。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例,影响着企业文化的形成和发展。

4.企业精神文化。相对于物质文化和行为文化来说,企业精神文化是更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中处于核心地位。企业精神文化是指在企业的生产经营过程中,企业或组织的领导和成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌。我们熟悉的企业使命、愿景、价值观,企业经营哲学、行为准则、管理风格等都属于精神文化。

素材来源:中国铁建


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